高画質なYouTube動画をストリーミング再生しようとした際、読み込みマークがくるくる回ったまま動かなくなるトラブルは珍しくない。主な原因は、店舗の混雑による帯域の圧迫、座席位置による電波遮蔽、およびスマホ側の端末一時エラーの3点に集約される。
繋がらないと感じたとき、真っ先に試すべきは「Wi-Fiのオン/オフ切り替え」だ。一度切断して再接続するだけで、より空いているチャンネルや近隣のアクセスポイントへ再割り当てされることがある。また、ブラウザのキャッシュをクリアする、あるいは動画の再生画質を一時的に「480p」程度まで落とす調整も非常に効果的だ。