Q1：夜間に突然愛犬の具合が悪くなりました。予約なしで直接駆け込んでも診てもらえますか？
A1：直接向かうのではなく、必ず事前に電話で連絡を入れてください。搬送中の応急処置のアドバイスを受けられるほか、病院側が酸素カプセルや緊急手術室を事前に準備できるため、生存率を大きく高めることができます。
Q2：ペット保険は窓口精算に対応していますか？
A2：大手ペット保険（アニコム損保、アイペット損保など）の窓口精算に対応しています。受診時は必ず保険証とマイナンバーや身分証を持参してください。窓口非対応の保険会社であっても、明細書を発行してもらい後日請求が可能です。
Q3：岸和田市外に住んでいますが、初診でも救急受診は可能ですか？
A3：市外・府外からの急患受入も広く行っています。泉南市、貝塚市、和泉市、堺市、さらには和歌山方面からの緊急搬送例も多数あります。受診後は、地元の主治医へ引き継ぐための診療情報提供書（紹介状・検査データ）の発行にも対応しています。
