Q1：超大型犬や多頭飼い（3頭以上）でも宿泊できますか？
A1：はい、宿泊可能です。客室タイプによって受入条件が異なる場合がありますが、大型犬・超大型犬に対応した広々としたヴィラ棟が用意されています。多頭飼いの場合の追加料金規定も明確に定められているため、予約時に頭数と犬種を伝えておくとスムーズです。
Q2：客室の温泉風呂に愛犬を一緒に入浴させることはできますか？
A2：客室内の温泉浴槽は人間専用となっております。衛生管理および泉質保護の観点から愛犬の入浴はご遠慮いただくルールです。ただし、棟によってはテラス等に専用の愛犬用足洗い場やシャワー設備が完備されており、お湯を使って愛犬の体をケアすることが可能です。
Q3：冬場のアクセスにおいてスタッドレスタイヤやチェーンは必須ですか？
A3：12月上旬から3月下旬にかけての冬季期間は、路面凍結や積雪のリスクがあるためスタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行が必須となります。積雪が不安な方は、那須塩原駅からの無料送迎バスの利用を強くおすすめします。
