では、崩れかけたコミュニケーションを軌道修正するにはどうすればよいのか。ここで有効なのが、心理療法として用いられる認知行動療法の考え方だ。自分の送信パターンを客観的に認識し、無意識の思考の癖（認知のゆがみ）を正すアプローチが効果を発揮する。
感情的に返信したくなった時には、即座に画面をタップするのではなく、一度スマホを置いて「なぜ自分は苛立っているのか」を冷静に分析するトレーニングが推奨される。相手からの返信が遅い時に「嫌われた」と直結させるのではなく、「単に仕事中かもしれない」という代替の解釈を持つことが、破局の連鎖を断ち切る第一歩となる。
