国内最大級のビジネスホテルチェーンを牽引する株式会社東横イン。その舵取りを担う黒田麻衣子社長のもと、グループ全体で「女性視点の行き届いた接客と安心感」の強化が進められている。現場の支配人やスタッフに女性が多く登用されていることもあり、細やかな清掃管理や安心できるセキュリティ体制には定評がある。
厳しい環境が続く宿泊業にあって、過剰な装飾を排しつつも清潔感と居心地の良さを徹底追求する姿勢は、一人旅の女性客や女性ビジネス客からも高い信頼を集める理由となっている。
国内最大級のビジネスホテルチェーンを牽引する株式会社東横イン。その舵取りを担う黒田麻衣子社長のもと、グループ全体で「女性視点の行き届いた接客と安心感」の強化が進められている。現場の支配人やスタッフに女性が多く登用されていることもあり、細やかな清掃管理や安心できるセキュリティ体制には定評がある。
厳しい環境が続く宿泊業にあって、過剰な装飾を排しつつも清潔感と居心地の良さを徹底追求する姿勢は、一人旅の女性客や女性ビジネス客からも高い信頼を集める理由となっている。