ネット上の情報や噂の中には、実際の運用ルールと微妙に異なる誤解が散見されます。特に利用頻度の高い配送・貸出サービスに関しては、以下の3つのポイントを正確に認識しておく必要があります。
第一に、ニトリ垂水店の軽トラック貸出サービスは「誰でも自由に使えるレンタカー」ではありません。対象は原則として家具や大型商品を当日購入した顧客であり、貸出可能時間は出発から返却まで90分以内と厳格に定められています。また、利用には運転免許証の提示が必要であり、土日祝は順番待ちが発生することもあるため、購入手続きの直後にサービスカウンターで貸出枠を押さえるのが鉄則です。
第二に、大型家具の配送に関して「どんな商品でも即日配達してもらえる」という誤解です。店頭に在庫がある商品であっても、専門業者による配送枠は週末を中心に数日から数週間先まで埋まっているケースが珍しくありません。引越しシーズン（2月〜4月）や大型連休前後は特に配送スケジュールが逼迫するため、納期から逆算して最低でも2〜3週間前の手配が推奨されます。
