Q1:物理的なEneKeyを持っていなくても、アプリだけでモバイルEneKeyを発行できますか?
A1:発行可能です。従来のプラスチック製キーを持っていなくても、アプリ上からクレジットカード情報と運転免許証情報を登録するだけで、即座にモバイルEneKeyが新規発行されます。
Q2:給油の際に、楽天ポイントやdポイント、Vポイントの後付け提示はできますか?
A2:給油開始後のポイント後付けはできません。必ずアプリ内で事前連携を済ませておくか、計量機での最初の操作時にポイント画面を読み込ませる必要があります。アプリに一度連携しておけば、QRコードのスキャンのみで自動反映されます。
Q3:エネオスカード以外の他社クレジットカードでもアプリに登録してお得になりますか?
A3:お得になります。他社の高還元クレジットカード(楽天カード、三井住友カード、リクルートカード等)をモバイルEneKeyに紐付けた場合でも、アプリ限定の割引クーポンや共通ポイント付与は問題なく受けられます。