新しくなった館内は、地下から上層階まで目的買いがしやすい明確なゾーニングが施されています。スズラン高崎店のフロアガイドを読み解くと、日々の食卓を彩るデイリーユースから特別な日のギフトまで、利用シーンに応じた計算された配置が見て取れます。
中でも圧倒的な人気を誇るのがスズラン高崎店のデパ地下グルメです。群馬県内の老舗銘菓や上州牛を扱う精肉の名店、全国的に知られる洋菓子ブランド、厳選された和洋惣菜がコンパクトな空間に凝縮。夕方の時間帯には、会社帰りのビジネスパーソンや夕食の逸品を求める地元客で行列ができます。また、手土産用の箱菓子コーナーも充実しており、冠婚葬祭やビジネスの手土産選びにおいて「スズランの包装紙」が持つ絶大な信頼感は今も揺らいでいません。
百貨店の醍醐味である催事場では、季節ごとのイベントが熱気を帯びています。特にスズラン高崎店の催事「北海道物産展」は、開催のたびに入場整理券が配られるほどの盛況ぶりを見せます。海鮮弁当や限定スイーツ、出来立てのコロッケなどを目当てに、高崎市内のみならず前橋市や安中市、富岡市など群馬県内全域から多くのファンが詰めかけます。
さらに、買い物の合間に立ち寄れるスズラン高崎店のレストランやランチスポットも再編されました。落ち着いた空間で上質な和洋食が味わえる食事処やカフェが整備され、買い物を終えたシニア世代やママ友同士の憩いの場として定着しています。スズラン高崎店の最新チラシや公式Webサイト、公式LINEでは、週替わりの特売情報や期間限定ショップ、催事のタイムスケジュールが随時更新されており、来店前の情報収集ツールとして広く活用されています。