「面接室に入った瞬間に、すでに8割の印象が決まっていた」――大手企業の人事責任者や転職エージェントへの取材で、幾度となく耳にする言葉です。応募者が無意識に行っている所作には、その人物の普段の仕事への姿勢や危機管理意識が如実に表れます。採用現場で特に減点対象となりやすい代表的なNG例と、面接官が下す心理的評価の構造を紐解いていきます。
まず筆頭に挙げられるのが、面接のノック回数は3回という国際プロトコールの失念です。日本の日常生活では2回叩く場面も見られますが、プロトコール（国際標準礼儀作法）において2回は「トイレの空室確認」を意味します。ビジネスの公式な場では「3回（どうぞ、お入りくださいの確認）」あるいは「4回（親しい間柄以外への正式な訪問）」が常識とされており、採用の場では3回が確立された標準です。2回しか叩かない応募者に対し、面接官は「ビジネスの基本コードを学習していないのではないか」という懸念を抱きます。
続いて致命的なのが、面接でのドアの閉め方における「後ろ手NG」の原則です。面接官に背を向けずにドアを閉めようとして、身体を正面に向けたまま手探りで後ろ手にドアノブを回す行為は、横着さや自信のなさを強く印象づけます。正しくは、入室後にしっかりとドアの方向へ身体の向きを変え、静かに両手（または片手で支えながら）でドアを閉め、再度面接官に向き直って一礼する手順を踏まなければなりません。
また、面接で「失礼します」と言うタイミングの混同も目立ちます。ドアを開けてすぐその場で発する「失礼いたします」と、椅子の横に立って名乗る際の挨拶は役割が異なります。動作と発声が重なってしまう「同時礼（言葉を発しながらお辞儀をする）」は雑な印象を与えるため、まず相手の目を見て言葉を伝え、言い終えてから頭を下げる「分離礼」を徹底することが、洗練された印象を残す決定打となります。
