警察庁が公表する最新の犯行トレンドデータでは、固定電話を入口とした特殊詐欺の被害が依然として深刻な水準にある。011から始まる番号を悪用する典型的な手口は、未納料金の催促、自動音声による意識調査を装った個人情報の収集、さらには警察官や銀行員になりすます「なりすまし詐欺」だ。
「あなた名義の携帯電話が犯罪に使われている」といった脅迫めいた口調で不安を煽る手口には特に注意が必要だ。相手がどれほど公的機関を名乗ろうとも、見知らぬ011番号からの着信で個人情報や口座情報を提示するよう求められた場合は、100%詐欺だと疑って間違いない。