公共交通機関の利便性を極限まで高めるため、鉄道運行を担う名古屋鉄道株式会社と、地域行政を掌る岡崎市役所が強固な連携体制を敷いている。名鉄名古屋本線からの乗車客が迷うことなく路線バスやタクシー、モビリティシェアリングに乗り換えられるよう、ユニバーサルデザインに基づいたわかりやすい案内サインやデジタルサイネージが各所に設置された。
岡崎市役所側も駅周辺の道路網再編やバイパス道路の整備を加速させており、周辺道路の渋滞緩和に向けた立体交差化や車線見直しを実施。鉄道事業者と自治体が車輪の両輪となって推し進めるこの交通インフラ刷新は、愛知県内の他都市における駅前再開発の先駆けモデルとして高い評価を得ている。
