住友林業緑化に対するオーナーコミュニティやSNSでのネットの反応を分析すると、賞賛と後悔の双方がはっきりと二極化しています。
評価されているのは、圧倒的な植栽提案力です。「アオダモやモミジ、シマトネリコなど、建物の窓から見える枝振りをミリ単位で計算して配置してくれる」「シンボルツリーが外壁の陰影と美しく調和し、街並みの中で一際目を引く」といった声が多く聞かれます。建物の設計意図を完璧に理解したランドスケープデザインは、外部の単独業者ではなかなか真似のできない強みです。
一方で、手痛い後悔の声として挙がるのが「予算配分の失敗」です。初期の概算見積もりで外構費を150万円程度と低く見積もられていたため、詳細設計の段階で350万円以上の本見積もりを提示され、建物側の設備やインテリアのグレードを落とさざるを得なくなったという嘆きが散見されます。また、「緑化にお任せしたら見事な庭になったが、手入れが大変で剪定費用がかさむ」といった維持管理面でのギャップも後悔の種となっています。
