事件発生直後から、メディア各社は家族の切実な声を報じてきました。特に「無事に戻ってきてほしい」「どんな小さな情報でも寄せてほしい」と涙ながらに訴えた母親のコメントは、多くの人々の心を締め付けました。
一部のネット上では、家族構成や親の就業状況、私生活に関する無遠慮な詮索がなされる心ない事態も発生しました。しかし、警察による丁寧な聞き取りと裏付け捜査の結果、家庭環境に不自然な点は認められず、突発的な連れ去りや事故に巻き込まれた可能性を主軸に捜査が進められています。
家族は一貫して我が子の無事を信じ、ビラ配りや街頭での呼びかけを継続してきました。いわれのない誹謗中傷や「父親24歳」といった無根拠なデマは、被害者家族に二次被害を与える極めて深刻な問題となっています。
