SNSや大手レビューサイト、各種コミュニティに投稿された数百件のリアルな口コミを分析すると、来場者の満足度が高いポイントと、あらかじめ把握しておくべき注意点が浮き彫りになってきます。
ポジティブな評価として目立つのは、「まるでアンディの部屋やおもちゃ箱の中に迷い込んだような圧倒的クオリティ」「店内BGMと装飾の相乗効果で感動した」という空間演出への絶賛です。また、キャラクターを精巧に模したフードメニューはSNS映えするだけでなく、ディズニーのグローバルな栄養ガイドラインに準拠した塩分・糖分控えめのヘルシーな味付けになっており、「子どもに安心して食べさせられる」とファミリー層からも高く支持されています。
一方で、リアルな指摘として挙げられているのが「カフェの利用時間が80分と厳格に区切られているため、写真撮影と食事、グッズ購入をこなすにはテンポ良い行動が求められる」という点です。また、グッズ購入コーナーが入場順の案内となる場合があり、レジ前で若干の混雑が発生しやすいという現場の声も確認されています。
