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特に評価が高いのが、エキュート立川 おすすめ惣菜弁当のクオリティです。「RF1(アール・エフ・ワン)」のサラダや「塚田農場オべんとうラボ」のチキン南蛮弁当など、定番の人気店は18時以降の帰宅ラッシュ時に連日長蛇の列ができます。現場観察によると、平日の19時30分を過ぎると一部店舗で20〜30%オフの割引シールが貼られ始め、これを狙うビジネスパーソンで一時的に混雑のピークを迎えます。
一方、エキュート立川 カフェランチ人気店に関しては、「休日の席確保」が最大の課題として挙げられています。改札外のベーカリーカフェやスターバックスは、午前11時を過ぎると満席になるケースが多く、PC作業や読書を目的とする場合は平日の午前中か15時以降のアイドルタイムを狙うのが賢明です。