Q1:大阪の店舗に行けない場合、通販でも海外メーカーのパーツを取り寄せできますか?
A1:公式通販サイトから全国どこでも注文可能です。サイト上に掲載されていない海外メーカーの商品でも、定期輸入ルートを通じて個別に取り寄せ手配が可能な場合があるため、問い合わせフォームから相談してみる価値があります。
Q2:ホビーランドで予約した新商品は、発売延期になった場合どうなりますか?
A2:海外メーカーの商品は現地工場の都合や輸送状況により発売が数ヶ月単位で延期されることが一般的です。ホビーランドでは入荷状況の変動に合わせてステータスが更新され、商品が日本国内へ入荷次第、確実に発送通知が届く仕組みになっています。
Q3:ホビーランドとホビーランドぽちは同じ会社ですか?
A3:全く別の会社です。大阪・本庄東に店舗を構えスケールモデルや海外キットを専門に扱うのが「ホビーランド」、全国展開で鉄道模型や中古ホビーの買取・販売を行うのが「ホビーランドぽち」です。取り扱い品目やサービス内容が異なるため、用途に合わせて利用してください。