東栄住宅の親会社である飯田グループホールディングス 不祥事への向き合い方として、グループ全体での内部統制の強化が急務となっています。グループ全体で年間4万戸以上の戸建てを供給する巨大企業グループであるため、1つのグループ企業で起きたトラブルがグループ全体のブランド価値に直結するリスクを常に抱えています。
東栄住宅 公式発表やコーポレートガバナンス報告書によると、コンプライアンス委員会の直轄化、相談窓口の第三者機関への委託、ハラスメント防止方針の周知徹底が進められています。東栄住宅 役員 対応としても、管理職層へのマネジメント研修を義務付けるなど、現場の意識改革を促す施策が継続されています。
一方で、東栄住宅 ネットの反応を検証すると、5ちゃんねる、X（旧Twitter）、Yahoo!知恵袋などのコミュニティでは以下のような生の声が見受けられます。
- 「一生に一度の買い物だから、コンプライアンスに疑念がある会社からは買いたくない」という倫理面を重視する慎重派の声。
- 「業界全体にハラスメント体質が残っているのは事実だが、建物の性能評価や立地、価格のコストパフォーマンスは別問題」と冷静に捉える購入者の意見。
- 「ネットの噂だけで判断せず、営業担当者の対応や現場監督の質を直接見て判断した」という実際の契約者の体験談。
