Q1：ジャンカラのネット予約は何分前まで受け付けていますか？
A1：空室がある場合に限り、利用開始の直前（概ね15分〜30分前まで）でもアプリやWEBから即時予約が可能です。店舗に直接向かう移動中にスマートフォンから部屋を確保しておくこともできます。
Q2：予約した時間に遅刻しそうな場合はどうなりますか？
A2：予約時間を一定時間（通常15分〜30分程度）過ぎても入室が確認できない場合、自動的に予約がキャンセル扱いとなる店舗があります。到着が遅れることが判明した時点で、アプリから利用開始時間の変更を行うか、店舗へ直接連絡を入れてください。
Q3：入室後に部屋の利用時間を延長することはできますか？
A3：後の時間帯に次の予約が入っていなければ延長可能です。部屋に設置されている注文用タブレット端末、またはアプリの利用中画面から延長申請を行えます。
Q4：会員登録なしのWEB予約でもクーポンは使えますか？
A4：一部の共通クーポンやLINEクーポンはフロント精算時に提示すれば利用可能です。ただし、アプリ会員限定で配布される高割引率のクーポンやポイント割引は適用対象外となります。
