ネット上の掲示板やSNS、大手レビューサイトに寄せられた膨大な口コミを精査すると、マウスウォッシュに対する満足度と不満の理由は明確に分かれています。
リステリン使用者からは「最初は口の中が焼けるように痛かったが、慣れるとこの刺激がないと物足りない」「朝起きたときの口の軽さが劇的に変わった」という声が目立つ一方、「口の粘膜が白く剥がれてしまった」「辛すぎて3秒も口に含んでいられない」といった強い刺激に対する拒絶反応も一定数存在します。
一方、コンクールFに関しては「刺激が全くないのに、夜使うと朝の嫌な口臭が消えている」「何ヶ月使っても全然減らない」と絶賛されるケースが多い反面、「爽快感やミントの刺激を求める人には物足りない」「茶渋のようなステイン（着色）が付きやすくなった気がする」という指摘も見受けられます。
また、SNSで一時話題となった「汚れが目に見えてごっそり落ちる」タイプのマウスウォッシュ（タンパク質凝固系）については、「茶色い塊が出て爽快」という反響がある一方で、歯科関係者からは「唾液中のタンパク質や配合成分が反応して固まっているだけで、歯垢が落ちているわけではない点に注意すべき」との冷静な指摘がなされています。
