万が一、電話口で口頭契約をしてしまったり、個人情報を漏らしてしまったりした場合でも、泣き寝入りする必要はない。法律に基づく迅速な相談ルートが国によって整備されている。
契約トラブルや不当な勧誘に直面した際は、消費者ホットライン「188（局番なし）」へ電話すれば、最寄りの消費生活センターの相談員につながる。クーリング・オフ制度の適用可否や具体的な対抗手順について、専門的な助言を受けることが可能だ。
また、強迫めいた金銭の要求や詐欺の疑いがある場合は、警察の専用相談窓口「#9110」へ連絡を。見知らぬ番号に怯えるのではなく、仕組みを正しく把握し、テクノロジーと公的機関の力を借りて自衛する。それが、巧妙化する通信社会を賢く生き抜くための最善の防犯リテラシーである。 （出典: 0800 から 始まる 電話 番号（Yahoo!ニュース））
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