クロスガーデン川崎が単なる買い物スポットにとどまらない最大の強みは、2階フロアを中心に展開する医療モール（クリニックゾーン）の存在です。
内科、小児科、歯科、眼科、調剤薬局などが集約されており、家族全員の健康管理を1か所でカバーできます。「子どもの診察を待つ間にダイソーで日用品を買い、処方薬を受け取った後に三和で夕飯の食材を買って帰る」という動線が建物内で完結するため、子育て世代や高齢者世帯から絶大な評価を得ています。
ネット上の口コミやSNSの声を検証すると、「派手さはないが、生活に必要なものが無駄なく揃っていて動線が短い」「大型駅前ビルのように歩き疲れることがない」といった、タイパ（タイムパフォーマンス）の高さを称賛する声が目立ちます。日々の暮らしの利便性を追求した設計が、住民に高く支持されています。
