受診にあたって基本となるのが外来の診療ルールです。名古屋記念病院の診療時間は、平日の午前診療（受付は原則8:00〜11:30）を中心としており、診療科によっては午後診療や専門外来も設置されています。土曜日は一部再診や専門外来のみの対応、日曜・祝日は原則休診となります。
初診や再診をスムーズに進めるには、事前の外来予約が推奨されます。名古屋記念病院の外来予約システムでは、地域の医療機関を通じた事前予約（地域医療連携室経由）を中心に、患者本人からの電話予約窓口も用意されています。
注意したいのが、名古屋記念病院へ初診で紹介状なしに受診する場合の対応です。200床以上の地域中核病院に国が定めた制度に基づき、紹介状（診療情報提供書）を持参しない初診時には、通常の診療費とは別に「特別の料金（選定療養費）」が加算されます。経済的な負担を抑え、スムーズな診療を受けるためにも、まずは近隣のクリニックやかかりつけ医を受診し、紹介状を発行してもらったうえで予約をとる流れがベストです。
