静岡インター店を訪れる際に最も把握しておくべきなのが、日毎・時間帯ごとの混雑傾向です。平日のランチタイム（12:00〜13:30）でも30分〜60分程度の待ちは日常茶飯事ですが、真の混雑を迎えるのは土日祝日です。
土日祝の場合、午前11時の開店時点で既に60分待ちを超えるケースが多く、ランチのピークから夕方にかけては120分〜180分超、ゴールデンウィークやお盆などの繁忙期には200分以上の待ち時間が発生することも珍しくありません。
無駄足を防ぐために欠かせないのが、さわやか公式サイトで提供されているリアルタイム待ち時間確認機能です。全店舗の現在の待ち組数と案内までの目安時間が数分単位で更新されているため、高速道路を降りる前や移動中の段階で静岡インター店の混雑状況をチェックし、後述する近隣店舗へのルート変更を判断する重要な指標となります。
