新千歳空港内には複数のロイズ取扱店や直営免税店が存在しますが、3階スマイル・ロードに位置する「ロイズ チョコレート ワールド」で取り扱われているプロダクト群は、他店舗とは一線を画しています。最大の特徴は、カラフルでポップな専用パッケージに包まれた、ここでしか手に入らないオリジナル限定商品が常時100種類以上ラインナップされている点です。
なかでも高い指名買い率を記録しているのが、愛らしい動物の顔をかたどった「ロイズポップチョコ」や、スティック付きの「ロリポップチョコレート」です。北海道の動物たち(クマ、シカ、フクロウなど)をモチーフにした繊細なチョコレート細工は、ばらまき用のお土産としても圧倒的な支持を集めています。取材現場でも、修学旅行生やファミリー層がカゴいっぱいに選定する姿が日常的に見受けられます。
さらに、大人のギフト需要として堅調な動きを見せているのが、ピスタチオやベリーなどの上質な素材を組み合わせた「プチベアショコラ」や、彩り豊かな花々の形状をあしらった「フラワーチョコレート」です。通常のロイズ店舗で見かけるシックなネイビー調の生チョコパッケージとは意匠が大きく異なり、パステル調の明るいボックスデザインが採用されています。関係者への聞き取りや現場観察からも、この「空港限定デザイン」こそが、贈答先での話題性とプレミアム感を担保する決定打となっていることが分かります。