ネット上に溢れる良い口コミと悪い口コミ、そのどちらが真実なのか。実際に機器を導入しているユーザーの生の声を徹底的に分析した。評価が高かったのは「重いボトルを運ぶストレスから解放された」「水道水を入れるだけなので料理にも惜しみなく使える」といった利便性だ。独自の水素水生成技術によって、いつでも一定濃度の水素水が飲める点も高く評価されている。
一方で、ネガティブな口コミとして目立ったのが「ミネラルフィルターの交換作業が意外と面倒」「水耕栽培や大型ペットのいる家庭では補充の手間がかかる」といった実際の運用面での不満だ。ライフスタイル・ヘルスケアを追求する家庭にとって、水素水の品質自体には満足感を示しつつも、毎日の水道水補充の手間をどう捉えるかで満足度が真っ二つに分かれるのが現実と言える。
