JR東日本が提供するオンライン予約サービス「えきねっと（Eki-net）」は、東北新幹線を利用する上で必須のツールだ。指定席の事前予約はもちろん、交通系ICカードと紐付ける「新幹線eチケットサービス」を使えば、みどりの窓口や券売機に並ぶことなく改札をワンタッチで通過できる。
「えきねっとトクだ値」などの割引プログラムを上手に組み合わせれば、コストパフォーマンスの高い移動が実現する。繁忙期の人気便は発売開始直後に満席となるケースも多いため、乗車日1ヶ月前の発売日における初動が旅の快適性を大きく左右する。
