Q1:現在地から一番近い無印良品を素早く調べるにはどうすればいいですか?
A1:スマートフォンで位置情報をオンにした状態でGoogleマップで「無印良品」と検索するか、公式アプリ「MUJI passport」の「店舗検索」機能をご利用ください。距離順の表示に加え、冷凍食品やカフェの有無などの設備条件で即座に絞り込めます。
Q2:店舗受取サービスを利用した場合、何日くらいで届きますか?
A2:受取希望店舗に在庫がある場合は最短即日〜翌日、他拠点・配送センターからの取り寄せとなる場合は通常約3日〜1週間程度で受け取りが可能です。準備が完了するとメールやアプリ通知で案内が届きます。
Q3:電話での在庫取り置きや他店からの取り寄せは可能ですか?
A3:原則として店舗への電話連絡による当日・翌日分の取り置きに対応しています(一部のセール品や限定バズ商品を除く)。ただし、他店からの個別取り寄せは店舗によって受付条件が異なるため、受取希望店舗のサービスカウンターへ直接ご相談ください。