非常に多くのユーザーが陥る勘違いが、「本会員が契約していれば、家族会員も動画や音楽が見放題・聴き放題になる」という思い込みだ。結論から言えば、配送関連の特典以外、特にデジタルコンテンツ系の特典は家族会員へ直接共有されない。
映画やアニメが楽しめる「Prime Video」、数百万曲が聴ける「Amazon Music Prime」、電子書籍が読み放題となる「Prime Reading」、そして各種クラウドストレージ特典などは、本会員自身のアカウント限定機能となっている。もし家族で動画配信を楽しみたい場合、リビングのスマートTVなどで本会員のアカウントをサインインさせて共有するか、あるいは個別にプライム契約を結ぶ必要がある点には注意が必要だ。