誤った使い方によって相手に違和感を与えてしまう代表的なNG例をまとめた。
× NG例1:「お身体をご自愛ください」(言葉の重言)
○ 改善案:「どうぞご自愛ください」または「お体を大切になさってください」
× NG例2:インフルエンザで休職中の上司へ「どうぞご自愛ください」(状況不適合)
○ 改善案:「お仕事のことは気になさらず、十分にご静養くださいませ」
× NG例3:件名に「ご自愛ください」と書く(用途の誤り)
○ 改善案:件名は要件を簡潔に示し、「ご自愛ください」は本文の最後の結びとして使用する。
些細な違いのように思えるが、こうした細部への心配りが受取人に安心感を与え、ビジネスコミュニケーション産業全体における信頼の流動性を高めることにつながる。