新名神高速道路の事故速報が入ると、現場の状況は刻一刻と変化します。特に大型トラックや高速バスが絡む追突事故現場では、激しい衝撃によって車両が大破し、道路上に破片や積載物が散乱するため、初動の救助活動は困難を極めます。
特に新名神のトンネル区間で発生する多重衝突事故では、暗所かつ閉鎖空間特有の視認性の悪さから後続車が次々と巻き込まれ、激しい火災や煙が発生するケースも少なくありません。現場に駆けつけた消防隊や警察による救助活動が最優先され、レスキュー隊員が車内に閉じ込められた運転手の救出作業を慎重に進めます。
事故発生直後は現場周辺の安全確保と負傷者の搬送が急務となるため、現場周辺の下り線・上り線ともに広範囲で通行止めが敷かれ、周辺道路も含めた大規模な交通麻痺が生じます。