実際の設置住宅やオフィス利用者を対象としたヒアリング調査から見えてきた、現場目線でのリアルなメリットとデメリットを整理します。
【確認された主なメリット】
- 鍵の紛失リスクと心理的負担の解消：暗証番号やスマホで解錠できるため、子供が鍵を落として家に入れないといったトラブルがなくなります。
- オートロックによる確実な施錠：ドアが閉まると自動で施錠されるため、「鍵をかけたかどうか」を外出先で心配する無駄なストレスから解放されます。
- ゲストキー・一時暗証番号の発行：民泊運用や来客時、家事代行スタッフの訪問時に専用のワンタイム暗証番号を設定できる柔軟性があります。
【導入前に知っておくべき注意点・デメリット】
- 締め出され（インロック）のリスク：ゴミ出しなどでスマホやカードを持たずに外に出てしまい、オートロックで締め出される事例が報告されています。暗証番号の記憶が必須となります。
- 定期的な電池交換の管理：電池残量低下時には警告音やLED点滅で通知されますが、放置し続けると完全に動かなくなります。
- 既存ドアのバックセット・寸法適合：後付け施工を行う場合、ドアの厚みや錠前ケースの型番（MIWAやGOALなど）によって追加加工が必要になるケースがあります。
