絶賛の声が多い向瀧ですが、歴史的建造物であるがゆえに、現代的なラグジュアリーホテルとは異なる物理的制約があります。宿泊後に「思っていたのと違った」とミスマッチを起こさないために、事前に把握しておくべき注意点が存在します。
第一の盲点は、館内のバリアフリー非対応と階段移動の多さです。山の傾斜地に建てられた明治の木造建築であるため、エレベーターは設置されておらず、館内の移動には必ず段差や木製階段の上り下りが発生します。足腰に不安のある高齢者や車椅子を利用する方にとっては、移動の負担が大きくなる可能性があります。
第二の盲点は、木造特有の防音性と現代設備の簡素さです。昔ながらの土壁と障子、襖で仕切られた空間が多いため、隣室や廊下を歩く足音、話し声が響きやすい構造です。静かに歴史を味わうことがマナーとして求められます。また、全室に最新の洗浄機付きトイレや冷暖房は完備されているものの、客室内に露天風呂や最新スパ設備があるわけではありません。
第三の誤解は、「日帰り温泉のついでに立ち寄れる」という認識です。前述の通り、日帰り入浴は一切受け付けていません。「せっかく現地に行ったのに入浴を断られた」という事態を避けるためにも、宿泊客として訪れることが必須条件となります。