モバイル事業の先行投資を支え続けてきたのは、他ならぬEC・ITサービス業界で圧倒的な存在感を誇る「楽天市場」の収益力と、金融事業の強靭さだ。特にグループの稼ぎ頭である楽天銀行や楽天カードがもたらす堅実なキャッシュフローは、他社には真似できない大きなアドバンテージとなっている。
利用者が日常のあらゆるサービスでポイントを循環させる「楽天エコシステム」の経済圏構想は、モバイルユーザーの定着率を劇的に高めている。金融子会社の高い収益性と通信事業のクロスユースが加速することで、単なる通信会社やEC企業にはない独自の収益構造が完成しつつある。