Q1：東区役所の駐車場は何時から利用できますか？料金はかかりますか？
A1：駐車場は原則として無料で利用できます。複合施設の開館時間に合わせて早朝から夜間まで入出庫可能ですが、区役所の窓口業務開始（8時30分）に合わせて来庁するのが最も効率的です。
Q2：平日に仕事で行けない場合、夜間や土日の対応窓口はありますか？
A2：毎週の夜間延長や毎週の土日開庁は実施していません。ただし、毎月指定された特定の日曜日に一部窓口（マイナンバーカード関連・証明書発行等）が開設される休日開庁日が設けられています。具体的な日程は新潟市東区の公式広報をご確認ください。
Q3：引っ越しによる転入届を出す際、必要な持ち物は何ですか？
A3：前住所地で発行された「転出証明書」（マイナポータルで転出届を出した場合は不要）、世帯全員分の「マイナンバーカード」、来庁者の「本人確認書類（運転免許証など）」が必要です。暗証番号の入力が求められるため、事前に確認しておきましょう。
Q4：東区役所の中にATMやカフェ、授乳室はありますか？
A4：館内には提携金融機関のATMコーナーが設置されているほか、東区プラザ内に休憩スペースや子育て支援用の授乳室・オムツ替え施設が完備されています。周辺にも商業施設が隣接しており利便性は抜群です。
