Q1：電話で店内のテーブル席予約は本当に取れないのですか？
A1：はい、全店共通で店内飲食の電話予約は受け付けていません。店舗スタッフに電話をかけても、公式アプリまたはLINEからの予約を案内されます。テイクアウトに関してもWeb注文が推奨されています。
Q2：予約した時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？
A2：呼出開始から約30分以内であれば、店頭のチェックイン機で受付番号を認証させることで、優先待機列へ復帰案内されます。30分を超過すると予約が完全消滅するため、間に合わないと分かった時点でアプリから予約を取り直すのが安全です。
Q3：予約した時間に行ったのに店内で待たされるのはなぜですか？
A3：スシローの「後から行く（日時指定予約）」は、席を空けて確保しておく「座席キープ」ではなく、「その時間枠の中で最優先に案内する整理券」の役割を持つためです。前の客の退席タイミングや片付けの混み具合により、5〜15分程度の待機が生じる場合があります。
Q4：公式アプリとLINEミニアプリ、結局どちらを使うべきですか？
A4：月に1回以上スシローに行く可能性がある方や、まいどポイントの割引・グッズ特典を獲得したい方は「公式アプリ」が確実にお得です。年に数回しか利用せず、アプリを増やしたくない方は「LINE予約」で十分事足ります。
Q5：持ち帰りのネット注文は当日でも間に合いますか？
A5：当日の注文も可能です。店舗の厨房状況により最短受取時間は前後しますが、通常は注文完了から15〜45分程度で受け取り可能です。ただし、母の日、父の日、年末年始、大型連休などの繁忙日は当日枠が早期に埋まるため、前日までの事前決済予約をおすすめします。
