Q1:メンテナンス中にアプリをアンインストールするとどうなりますか?
A1:Supercell IDとの連携が完了していない場合、アカウントのセーブデータが消失する危険性があります。メンテ中のアプリ削除や再インストールは絶対に避け、そのまま待機してください。
Q2:予定時刻を過ぎてもログインできません。何が原因ですか?
A2:メンテナンスが延長しているか、アプリのストアアップデートが完了していない可能性があります。まずはストアで最新版へ更新されているかを確認し、公式Xの延長告知をチェックしてください。
Q3:メンテナンス中に有効期限が切れたブースターやイベントの補填はありますか?
A3:通常、短時間のメンテでは個別対応されませんが、大規模なサーバー障害を伴うメンテの場合はイベント期間の延長措置などが公式から発表されることがあります。
Q4:「サーバーが応答しません」とエラーが出る時の対処法は?
A4:サーバー側の作業が完全に完了していないか、オープン直後のアクセス集中による一時的な弾きです。5〜10分ほど間隔を空けてからアプリを再起動してください。