Q1：ネットで「最悪」という評判を見かけましたが、本当に泊まっても大丈夫ですか？
A1：全く問題ありません。過去のリノベーション直後の不備や、フルサービスの高級旅館を期待した一部利用者のギャップから生じた古い口コミが検索候補に残っているのが実情です。現在はオペレーションも洗練され、ラウンジのドリンク無料サービスや美肌温泉の満足度は極めて高くなっています。
Q2：最寄りの亀川駅からの無料送迎バスは運行していますか？
A2：定時の大規模送迎シャトルバスは基本的に運行されていないため、亀川駅からは路線バスまたはタクシー（約5分）のご利用をおすすめします。移動距離が短いためタクシー利用でも手頃な運賃でアクセス可能です。
Q3：アメニティは部屋に何が用意されていますか？女性用の化粧水はありますか？
A3：タオル類や歯ブラシなどの基本セットのほか、フロント横のアメニティバーにてクレンジング・洗顔料・化粧水・乳液などのスキンケアアイテムが用意されています。お好みの柄を選べる色浴衣の貸出も好評です。
Q4：露天風呂付き客室のお風呂も温泉が給湯されていますか？
A4：はい、露天風呂付き客室のお湯にも自家源泉の温泉が贅沢に引き込まれており、プライベート空間で24時間いつでも本格的な湯浴みを楽しめます。
