Q1：100円ショップの充電ケーブルを使っても大丈夫ですか？
A1：一時的なしのぎには使えますが、常用は推奨しません。100均の安価なケーブルはUSB PD規格の通信ラインが省略されていたり、耐久性が低く電圧降下を起こしやすいため、充電速度の極端な低下や発熱トラブルを招く恐れがあります。普段使いには信頼できるメーカーの「USB-IF認証品」を選んでください。
Q2：充電器を挿すと本体がものすごく熱くなるのは故障ですか？
A2：急速充電中はある程度の発熱が正常ですが、手で持てないほど高温になる場合は異常です。スマホの保護機能が働いて充電速度が自動で制限されているか、バッテリー内部で微小短絡（ショート）が起きている危険性があります。直ちに充電を中止し、ケースを外して涼しい場所で放熱させてください（※冷蔵庫に入れると結露で壊れるため厳禁です）。
Q3：画面が真っ暗で全く電源がつかない場合、どうすればいいですか？
A3：完全放電によってバッテリーの電圧が規定値を下回っている可能性があります。高出力のPD対応充電器に接続し、画面に変化がなくても最低1時間は抜かずに放置してください。それでも起動しない場合は、「電源ボタン＋音量ダウンボタン」を30秒以上長押しして強制起動を試み、無反応であればハードウェア故障の可能性が高いため修理窓口へ相談してください。
