地域密着型ショッピングモールである同店舗について、来場者の行動ログやSNS上のリアルな投稿を追跡すると、公式アナウンスの裏にある現実が浮かび上がってきます。
札幌市清田区在住の30代主婦は、現地の熱狂と苦労について次のように語ります。「子供が大好きなキャラクターの握手会がある日は、開店時間の9時前に車で並びます。9時15分にセンターコートへ着いた時点で、午前の整理券が残りわずかでした。フードコートも11時を過ぎると完全に埋まってしまうので、子供連れで席を探してモール内を何往復も歩き回る羽目になります」。
オンラインの口コミやコミュニティ内でも、「物産展の数量限定パンは12時には跡形もなかった」「駐車場の出庫に40分かかり、近隣の抜け道も混雑していた」といった投稿が目立ちます。魅力的な企画が揃う一方で、事前準備なしにピークタイムへ突入すると、家族全員が疲弊する構造が現場検証から如実に見て取れます。
