窓口に行かないという選択肢こそが、最大の混雑回避法だ。海老名市では、国のデジタル基盤であるマイナポータルおよびe-Gov電子申請との連携を急速に強化している。
住民票の写しや課税証明書などの各種証明書は、マイナンバーカードをお持ちであれば、コンビニエンスストアのマルチコピー機を利用してわずか数十秒で取得できる。手数料も窓口より減額される優遇措置が用意されており、経済的なメリットも大きい。
さらに、引越しに伴う転出届や子育て・介護に関する各種手続申請は、自宅にいながらスマホやPC経由で完結する。紙の申請書に何度も氏名や住所を記入する煩わしさは過去のものとなりつつある。
