最大の目玉は、フロア中央に設置された「スマートアバター・フィッティングルーム」だ。専用の3Dスキャナーの前に数秒立つだけで、自身の正確なボディラインがシステムに読み込まれる。そこから店内にある数千点のアイテムを瞬時にバーチャル試着できる仕組みだ。
「サイズ違いで何着も試着室に持ち込むストレスがなくなった」「自分では絶対選ばない組み合わせをAIが提案してくれて新鮮」と、若い世代を中心に評判はすこぶる良い。単なる自動化ではなく、常駐するプロのスタイリストがAIのデータをもとに直接ワンポイントアドバイスをくれるというハイブリッドな接客スタイルが、顧客の満足度を底上げしている。
