Q1：公式アプリ「にしてつバスナビ」で、バスの遅延時間は何分単位で確認できますか？
A1：にしてつバスナビでは、GPSによる位置情報をもとにリアルタイムで接近情報が更新されます。「約〇分遅れ」「あと〇分で到着」といった予測がほぼ分単位で表示され、車両の現在地アイコンが地図上を動くため、視覚的にも到着の目安を正確に把握できます。
Q2：台風や雪の時、西鉄高速バスの運行再開はどこで確認できますか？
A2：西鉄公式ホームページの「にしてつ総合時刻・運賃案内」内にある高速バス運行情報トップページ、または公式X（旧Twitter）アカウントにて随時更新されます。高速道路の通行止め解除から安全確認を経て順次再開されるため、道路交通情報センター（JARTIC）の規制解除情報と合わせて確認するのが確実です。
Q3：西鉄バスの遅延証明書はどこで手に入りますか？当日以外でも発行できますか？
A3：西鉄グループの公式サイト「にしてつバスナビ（Web版）」内の遅延証明書発行ページから、24時間いつでも無料で取得・ダウンロードが可能です。当日を含め、過去7日分程度の遅延履歴から該当する路線・時間帯を選択して発行できます。
Q4：博多駅から天神へ急いでいる時、バスと地下鉄のどちらに乗るべきですか？
A4：平日の朝夕ラッシュ時や雨天時は、渋滞リスクのない地下鉄（空港線または七隈線）が圧倒的に確実です（所要時間約5〜6分）。一方、晴天の昼間や休日のオフピーク時であれば、150円（特定区間運賃）で利用でき便数も豊富な西鉄バスが手軽で便利です。
