Q1:予約の変更やキャンセルはWEBから簡単に行えますか?
A1:個人予約や指定システムを導入している健康保険組合の場合、受診者専用のWEBポータルサイトから日時の変更やキャンセルが可能です。ただし、胃カメラや一部の特殊オプション検査を含んでいる場合は、空き枠の調整が必要となるため電話窓口での確認が推奨されます。
Q2:胃カメラ検査を受ける際、麻酔(鎮静剤)を使用したら当日はどのように帰宅すればいいですか?
A2:鎮静剤を使用した検査後は、薬の影響で注意力や反射運動能力が著しく低下します。事故防止のため、自動車・オートバイ・自転車の運転は終日禁止です。必ず電車やバスなどの公共交通機関を利用して来院・帰宅してください。
Q3:健診当日に生理と重なってしまった場合、検査は受けられますか?
A3:尿検査や子宮がん検診(細胞診・内診)、便潜血検査は正確な判定が難しくなるため、当日の受診を見送るか、後日改めて該当項目のみを別日に再受診する手続きが案内されます。予約日直前に生理が始まった場合は、事前に受付窓口へ相談するとスムーズです。
Q4:クレジットカードや電子マネーでの支払いは可能ですか?
A4:はい、各種主要クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等)での一括払いに対応しています。電子マネーやQRコード決済の対応状況については、導入機器の更新等があるため会計窓口にて直接ご確認ください。