Q1：現地に直接行ってチェックインすることはできますか？
A1：最新のスマートチェックインシステム（事前Webチェックインと暗証番号キー交付）が導入されているプランを除き、原則として京都駅前にある「レジステイ レセプションカウンター」での受付手続きが必要です。予約完了時の案内メールに記載されたチェックイン手順を必ずご確認ください。
Q2：調理器具や調味料はどこまで揃っていますか？
A2：フライパン、片手鍋、まな板、包丁、食器、グラス、カトラリー、食器用洗剤、スポンジは完備されています。ただし、衛生管理上の理由から油や塩・コショウなどの調味料類は常備されていないため、自炊を予定されている場合は近隣のスーパーやコンビニで調達してください。
Q3：滞在中の清掃やタオル交換はどうなっていますか？
A3：プライベート空間の維持とエコ推進のため、一般的な滞在中の毎日の客室清掃は入りません。タオル類は宿泊人数分が用意されており、客室内の全自動洗濯機と浴室乾燥機を使って各自で洗濯・乾燥していただく運用が基本となります（長期滞在時の有償清掃オプション等あり）。
