一方、関西・中国・北陸エリアを拠点とする西日本旅客鉄道株式会社(JR西日本)でも、デジタル化による利便性の飛躍的な向上が見られる。その中核を担うのが、JR西日本の公式グループアプリ「WESTER」だ。
WESTERアプリと会員情報を紐付けることで、山陽新幹線や北陸新幹線、関空特急「はるか」などの特急券をアプリ上で手軽に検索・決済できるようになった。西日本エリア限定のテクニックとして、WESTERポイントが貯まるキャンペーンをジパング割引と併用することで、実質的な移動コストをさらに押し下げることが可能だ。歴史ある城下町や温泉地を巡る西日本の旅において、アプリひとつで時刻表確認から割引手配まで完結する環境は、シニア旅行者の心強いパートナーとなっている。