クラウド化に際して経営陣が最も懸念する「データ漏洩やシステムダウンのリスク」に対し、奉行クラウドのセキュリティは世界最高峰のクラウドインフラである「Microsoft Azure」を採用。東西日本リージョンでの冗長化、24時間365日の監視体制、SOC1・SOC2 Type2保証報告書の取得など、エンタープライズ基準の防御態勢を整えています。
また、日常運用を支えるサポート体制として、OBC公式の総合サポートポータル「奉行 Netサービス」が提供されています。操作手順の動画マニュアル、最新の法改正対応ガイド、各種申請手続き、さらには専任オペレーターによる手厚いサポートデスク機能が集約されており、導入後の「操作がわからず業務が止まる」というリスクを徹底的に排除しています。