金融庁が近年強めている地域金融機関への監督指針は、単なるリスク管理にとどまらず、顧客本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）の実践を強く求めている。
地域におけるリテールバンキングの役割は、単に口座を預かり融資を実行するだけの枠組みを完全に踏み出した。家計の資産形成アドバイスから企業の事業承継、M&A支援に至るまで、ライフサイクル全体に寄り添うパートナーシップの構築が求められている。変革の時代において、真に頼れる金融機関がどこであるか、利用者の確かな目が試されている。 （出典: 西 中国 信用 金庫（Yahoo!ニュース））
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