一風変わったキャラクターたちが繰り広げる切なくも愛おしい世界観と、外食チェーンの集客施策が見事に噛み合った本コラボ。その経済波及効果は数百億円規模とも推計されている。ただの「キャラコラボ」を超えた社会現象だ。
消費者が求めるのは、単に「お腹を満たす」ことや「物を買う」ことだけではない。「ガチャを引くワクワク感」「推しが出た瞬間の歓喜」「SNSで仲間と共有する体験」という一連のエモーショナルな体験を買っているのだ。くら寿司のテクノロジーを活用した店舗システムと、ちいかわの圧倒的なIP(知的財産)パワーが融合した結果、他社が真似できない強力なエンタメ空間が生まれている。