炭八の評判は瞬く間に広がり、日本を代表するECモールである楽天市場やAmazonのカスタマーレビューでは、連日のように絶賛の声が投稿されている。星4.5以上の高評価を獲得し続けている背景には、実際に購入したユーザーの体験談がある。
「押し入れの重たい湿気臭が消え、布団がいつもフカフカになった」「水捨ての手間がなくなり、プラゴミも減ってストレスが激減した」といったリアルな声が多数を占める。特にペットを飼っている家庭や、赤ちゃんがいる世帯からは、無香料で安全な湿気・カビ対策として絶大な支持を集めている。口コミサイトやSNSでの拡散が新たな購買層を呼び込む好循環を作り出している。
