近年、国内の音楽配信サービス市場は激しいシェア争いが続いている。世界的な大手プラットフォームである「Spotify」や、Apple製品との親和性が高い「Apple Music」など、競合他社は音質向上やAIによる高精度なリコメンド機能でユーザーの獲得を進める。こうした中、解約を行ったユーザーが他サービスへ移行するケースも増えている。
各社が学割プランやファミリープランの拡充、ポッドキャストなどの独自コンテンツの強化に乗り出す中で、消費者は自身の生活リズムや手持ちのデバイスに合わせたサービスを自由に選択する時代へと突入した。音質重視か、SNS連携重視か、あるいはコストパフォーマンス重視かによって、最適な乗り換え先は異なってくる。